Dokumente

Auszahlungsregelungen

Als Teil unseres Versprechens, wirklich einen überragenden Dienst zu bieten, scheuen wir keine Mühen, deine Auszahlungsanforderung so schnell und effizient wie möglich zu bearbeiten. Alle Abhebungen durchlaufen einen internen Prüfungs- und Reglementierungsprozess, um sicherzustellen, dass die Präventionen gegen Betrug, Geldwäsche, Finanzierung von Terrorismus und andere legale Verpflichtungen erfüllt werden. Daraus resultiert, dass der Auszahlungsprozess generell 24 Stunden dauert, aber in einigen Fällen auch etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen kann.

FullHouseCrypto ist bemächtigt, die Auszahlungsbestimmungen jederzeit zu ändern, ohne vorherige schriftliche Notifikation an dritte Parteien. Die Änderungen treten sofort mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

FullHouseCrypto besitzt eine mehrstufige Autorisierung hinsichtlich Einzahlungen und Auszahlungen, deshalb müssen alle Auszahlungen von Kunden durch einen fristgerechten Prozess der Autorisierung gehen, entsprechend der Gesetze in den Auszahlungsbestimmungen und den Zahlungsregelungen beschrieben. Bei einer größeren Auszahlung teilt FullHouseCrypto den Betrag eventuell in kleinere Auszahlungen, um die Anfrage zu erfüllen. Die entstehende Auszahlungsgebühr wird durch die Teilung nicht erhöht. Wir haben das Recht, eine Erklärung und/oder weitere Dokumente in Hinsicht auf die Identität des Kunden, der Zahlungsmethode, Guthabenquelle oder Vermögen anzufordern und/oder weitere Informationen, die wir für nötig halten, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.

Hinweis: Abhängig von der genutzten Zahlungsmethode für das Aufladen des Kontos kannst du möglicherweise nach weiteren Dokumenten gefragt werden, wie zum Beispiel die auf der folgenden Liste:

Kredit-/Debitkarten: Eine Kopie der Vorder- und der Rückseite der Kreditkarte(n), die genutzt wurde, um auf dein Konto einzuzahlen. Bitte versichere dich, dass alle Details klar lesbar sind, um eine schnelle und akkurate Verifikation zu ermöglichen. Schwärze für Sicherheitsaspekte bitte die mittleren acht Nummern auf der Vorderseite der Kopie deiner Karte und den dreistelligen Sicherheitscode auf der Rückseite der Kartenkopie.

Adressnachweis: Dies kann in Form einer Versorgungsrechnung, Bankauszug oder Kreditkartenabrechnung geschehen. Es sollte ein aktuelles Dokument sein (nicht älter als 3 Monate), das deinen kompletten Namen und die Adresse wie in deinem Konto angegeben anzeigt. Wenn du eine Kreditkartenabrechnung einreichst, stelle bitte sicher, dass du die acht mittleren Zahlen der Kreditkarte schwärzt.

Notarielle Dokumentation: Deine Dokumente müssen möglicherweise von einem qualifizierten Notar/Vollmachtgeber beglaubigt werden und auf unser Verlangen hin als Rechtmäßigkeitsbeweis unterschrieben und abgestempelt werden.

Wir haben das Recht, im Anschluss an die oben genannten Kontrollen die folgenden Aktionen auszuführen: Stornierung der Auszahlung und Rückzahlung des Guthabens auf das Konto, wenn:

  • Der Kunden noch nicht die geforderten Dokumente eingereicht hat;
  • Die Identitätsausweise des Kunden abgelaufen sind;
  • Der Kunde es versäumt, seine/ihre Identität zu beweisen;
  • Es Bedenken bezüglich Betrug/Täuschung/Geldwäsche gibt;
  • Der Kunde versucht, nach einem Spielertransfer auszuzahlen;
  • Die Zahlungsmethode, mit der die Auszahlung angefordert wurde, nicht die gleiche wie die Einzahlungsmethode ist. Bitte lese die folgenden wichtigen Auszahlungsinformationen (relevant für Kreditkarten- und Nicht-Kreditkartennutzer):

In einigen Fällen, wenn die Kontoverifizierung erforderlich ist, um deine Anfrage abzuschließen, muss die Verifizierung innerhalb von 7 Tagen durchgeführt werden oder deine Auszahlung wird abgewiesen und das Guthaben wieder deiner Bankroll hinzugefügt. Bitte informiere uns sofort, sollte deine Kredit-/Debitkarte(n) verloren, gestohlen oder gekündigt worden sein oder sollte sich dein E-Wallet-Status ändern, um deren Status zu ermitteln und um zu bestätigen, ob Zahlungen durchgeführt oder nicht durchgeführt werden können. Folgend siehst du die Art der geforderten Authentifizierung entsprechend der Höhe des vollen Betrags innerhalb eines (1) Monats: Wir behalten uns das Recht vor, den Prozess der Auszahlungsanfrage zu verzögern oder zu stoppen, bis die endgültige Bestätigung für alle ausstehenden Transaktionen eingegangen ist.

Spielertransfer: Eine Transferfunktion soll Spielern dabei helfen, ihre Konten zu befüllen, damit sie an unseren Tischen spielen können. Transferguthaben sollte von Gewinnen kommen und aus Sicherheitsgründen sind Spieler bei der Auszahlung von transferierten Guthaben, dass direkt aus EINZAHLUNGEN oder anderen Transfers stammt, eingeschränkt. Die Spielertransferfunktion wurde entwickelt, um es Spielern zu ermöglichen, ihre Konten zu befüllen, sodass sie an den FullHouseCrypto-Tischen spielen können; aufgrund von Betrugs- und Anti-Geldwäsche-Maßnahmen muss FullHouseCrypto bei der Überprüfung von Spielertransfers besonders sorgfältig sein, was alle Spieler wertschätzen sollten.

Bonusse können nur abgehoben werden, wenn alle Bonusbedingungen erfüllt wurden. Deine Bank oder Gelddienstleister können eine Gebühr für den Auszahlungsprozess erheben. Wenn wir unser Angebot in einem bestimmten Land beenden sollten, werden für die Auszahlungen angemessene Bearbeitungsgebühren erhoben.

FullHouseCrypto ist nicht haftbar und wird keine Verluste wegen eventuellen Währungsschwankungen kompensieren, die ab der Zeit der Anfrage bis zur Beendigung der Transaktion auftreten können.

Wir akzeptieren weder Bareinzahlungen noch Zahlungsmethoden, die auf eine dritte Partei oder ein Unternehmen ausgestellt sind. Auszahlungsanfragen innerhalb der gleichen 24 Stunden wie die Einzahlung mit der gleichen Zahlungsmethode werden als eine Zahlung kombiniert. In den meisten Fällen werden Auszahlungen und Zahlungsgutschriften als separate Transaktionen verbucht und es hebt nicht die Gebühren auf, die aus deiner(n) Einzahlung(en) auf dein FullHouseCrypto-Konto hervorgehen.

Wir nutzen einen geschlossenen Kreislauf für Einzahlungen und Auszahlungen. Wenn möglich, müssen alle Kunden Guthaben über die ausgewählte Finanzierungsmethode/-konto abheben. Die Mindestauszahlung für die folgenden Zahlungsmethoden beträgt 25 USD. Die Auszahlungsanforderung der Kunden wird automatisch direkt zur Zahlungsmethode(n) ausgezahlt, mit der der Kunde die ursprünglichen Einzahlungen auf das FullHouseCrypto-Konto durchgeführt hat, bis zu dem Betrag, den der Kunde auf FullHouseCrypto mit der gleichen Einzahlungsmethode(n) transferiert hat. Höhere Auszahlungen als der Einzahlungsbetrag werden nach einer gründlichen Durchsicht bearbeitet. Wenn du eine Auszahlungsanforderung stornierst, trägst du die volle Verantwortung für jede weitere Verwendung deines Guthabens. Das Unternehmen hat keine Verpflichtung, Guthaben zu erstatten, das von dir storniert wurde und welches später genutzt, verloren oder transferiert wurde.