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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1 Bitte lese dir diese Bedingungen sorgfältig durch. Solltest du diesen nicht zustimmen, bitten wir dich, von der Nutzung dieser Website (die “Plattform”, die “Website”) abzusehen.

1.2. Mit der Nutzung, dem Besuch und/oder dem Zugang zu irgendeinem Teil dieser Website oder einer von uns betriebenen Subdomain oder mobilen Anwendung erklärst du dich mit unseren AGB, unseren Datenschutzbestimmungen, unseren Cookie-Richtlinien und jeglichen anderen Regeln einverstanden (zusammenfassend als “Bedingungen”), die sich aus unseren auf der Website verfügbaren Produkten ergeben. Gleiches gilt, wenn du ein Konto auf dieser Website registrierst.

1.3. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ohne die Angabe von Gründen und ohne Vorankündigung zu ändern. Dies erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der geltenden Gesetze oder Anforderungen der Aufsichtsbehörden. Die jeweils aktuelle Version der Bedingungen ist auf der Website verfügbar. Wenn du unsere Website nach solchen Änderungen weiterhin nutzt, erklärst du dich mit diesen einverstanden. Solltest du mit den Änderungen nicht einverstanden sein, höre bitte sofort auf, unsere Website zu besuchen.

1.4. Diese Plattform wird durch ihre internen Richtlinien geregelt.

1.5. Sofern keine Einschränkungen und Verbote vorliegen, kannst du diese Plattform nutzen. Du hast die alleinige Verantwortung, wenn du gegen geltendes Recht verstößt.

1.6. Die Bezeichnung “du”, “deine”, “Kunde”, “Nutzer” oder “Spieler” meint jegliche Person, die die Website oder andere verfügbare Dienste in Anspruch nimmt und/oder jeden registrierten Nutzer der Website.

1.7. Die Bezeichnung “Spiele” meint alle Spiele, die auf dieser Seite verfügbar sind. Die Plattform behält sich das Recht vor, Spiele nach eigenem Ermessen hinzuzufügen oder zu entfernen.

2. Dein Konto

2.1. Rechtliche Anforderungen

2.1.1. Mit dem Begriff “Konto” ist das von dir auf der Website registrierte Konto gemeint, nachdem du diesen Bedingungen zugestimmt hast. Mit der Erstellung eines Kontos erklärst du dich damit einverstanden, dass du mindestens 18 Jahre als bist bzw. ein höheres Mindestalter erreicht hast, das in der Gerichtsbarkeit deines Wohnsitzes und bei den dort geltenden Regeln vorgeschrieben ist. Es liegt in deiner alleinigen Verantwortung, dich darüber zu informieren, ob die auf der Website angebotenen Dienste in deinem Wohnsitzland legal sind. Personen unter 18 Jahren ist es nicht gestattet, unsere Website und/oder jegliche dort angebotenen Dienste zu nutzen.

2.1.2. Es ist dir untersagt, dich auf der Website zu registrieren und unsere Dienste zu nutzen, wenn du in einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit wohnhaft bist.

2.2. Registrierung eines Kontos

2.2.1. Du musst ein Konto auf der Plattform registrieren, um Wetten zu platzieren, Spiele zu spielen und Geld einzahlen zu können.

2.2.2. Um ein Konto zu registrieren, musst du deine Handynummer, E-Mail-Adresse, Benutzernamen, Passwort und weitere auf dem Anmeldeformular abgefragten Informationen angeben. Dabei ist auf Aktualität und Vollständigkeit zu achten.

2.2.3. Bei der Erstellung eines Kontos auf der Website musst du deinen rechtmäßigen Namen angeben. Wir ergreifen gegebenenfalls Maßnahmen, um die Richtigkeit der von dir bereitgestellten Informationen zu überprüfen. Es ist dir nicht gestattet, diese Daten zu ändern. Es gibt jedoch Fälle, in denen du eine Änderung der Informationen beantragen kannst, indem du den Kundensupport auf der Website kontaktierst.

2.2.4. Wenn du einen Benutzernamen, ein Passwort oder eine andere Information als Teil unserer Sicherheitsverfahren erstellst oder dir entsprechende Informationen zur Verfügung gestellt werden, musst du diese vertraulich behandeln und nicht an Dritte weitergeben. Wir sind nicht für den Missbrauch deines Kontos verantwortlich, wenn dieser darauf zurückzuführen ist, dass du deine Anmeldedaten an eine dritte Partei weitergegeben hast. Dabei ist irrelevant, ob dies absichtlich oder versehentlich bzw. passiv oder aktiv erfolgt ist. Wir werden dich niemals auffordern, uns dein Passwort mitzuteilen und wir werden niemals Kontakt zu dir aufnehmen, um dich nach den mit dem Passwort verbundenen Erinnerungshilfen zu fragen.

2.2.5. Du darfst dein Konto nicht an eine weitere Person übertragen, verkaufen oder verpfänden. Dieses Verbot beinhaltet den Übertrag jeglicher Vermögenswerte einschließlich, aber nicht begrenzt auf das Eigentum von Konten, Gewinne, Einzahlungen, Wetten, Rechte und/oder Ansprüche in Verbindung mit diesen Werten, ob rechtlich, werblich oder anderes. Das Verbot bezüglich der genannten Übertragungen beinhaltet außerdem die Belastung, Verpfändung, Abtretung, das Nutzungsrecht, den Handel, die Vermittlung und/oder die Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einer anderen dritten Partei, Unternehmen, einer natürlichen oder juristischen Person, einer Stiftung und/oder einem Verein einer anderen Art.

2.3. Probleme mit dem Konto

2.3.1. Solltest Du dein Passwort vergessen haben oder glauben, dass jemand deine persönlichen Daten kennt, oder wenn du vermutest, dass ein anderer Nutzer sich einen unfairen Vorteil durch Betrug oder geheime Absprachen verschafft, musst du uns das mitteilen.

2.3.1. Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Einsätze oder Transaktionen nach eigenem Ermessen teilweise oder vollständig für ungültig zu erklären, wenn einer der folgenden Umstände eingetreten ist: a) der Kontoinhaber oder die Personen, die mit dem Kontoinhaber in Verbindung gebracht werden, könnten einen direkten oder indirekten Einfluss auf den Ausgang eines Ergebnisses gehabt haben; b) der Kontoinhaber oder Personen, die mit dem Kontoinhaber in Verbindung gebracht werden, missachten direkt oder indirekt die Regeln der Website; c) der Ausgang eines Ergebnisses oder einer Wette wurde direkt oder indirekt durch kriminelles Handeln beeinflusst; d) Die Wahrscheinlichkeiten für das Eintreten eines Ergebnisses durch eine öffentliche Verkündigung in Bezug auf das Event haben sich deutlich verändert; e) Wetten wurden platziert, die eigentlich nicht akzeptiert worden wären, aber in einem Zeitraum angenommen wurde, in dem die Website von technischen Problemen beeinträchtigt war; f) Wetten wurden aufgrund eines Fehlers angeboten, platziert und akzeptiert, wie zum Beispiel ein Druckfehler, ein technischer Fehler, menschliches Versagen oder höhere Gewalt.

2.3.3. Wenn wir, aus welchem Grund auch immer, ein Konto schließen oder pausieren, behalten wir uns das Recht vor, auch zukünftige Konten zu schließen, die von derselben Person, demselben Gerät oder mit derselben Adresse registriert wurden bzw. dieselbe E-Wallet oder Kreditkarte nutzen. Zudem können wir alle Einsätze und Transaktionen dieser Konten stornieren.

2.4. Mit der Registrierung eines Kontos auf unserer Website verpflichtest, erklärst und garantierst du:

2.4.1 Du nutzt diese Website und dein Konto ausschließlich für dein Interesse an den Spielen und nicht für irgendwelche finanziellen oder anderen Zwecke; deine Teilnahme an den Spielen dient ausschließlich persönlichen, nicht professionellen Freizeit- und Unterhaltungszwecken.

2.4.2. Du nimmst an den Spielen in eigenem Interesse und nicht dem anderer Personen teil.

2.4.3. Alle Informationen, die du auf dieser Website angibst, sind wahrheitsgemäß, vollständig und korrekt, und du informierst uns umgehend, sollten sich irgendwelche Änderungen ergeben.

2.4.4. Du bist allein für die Meldung und Abrechnung jeglicher Steuern verantwortlich, die sich durch auf der Plattform erzielte Gewinne ergeben.

2.4.5. Jegliches Geld, das du auf dein Konto einzahlst, wird nicht mit illegalen Handlungen in Verbindung gebracht und stammt nicht aus illegalen Aktivitäten oder Quellen.

2.4.6. Du verstehst, dass du durch die Teilnahme an den Spielen das von dir eingezahlte Geld verlieren kannst.

2.4.7. Du darfst dich nicht an betrügerischen, unerlaubten, manipulativen oder anderen rechtswidrigen Tätigkeiten in Bezug auf deine Teilnahme oder die Teilnahme Dritter an einem der Spiele beteiligen. Zudem darfst du keine Software-gestützten Methoden oder Techniken oder Hardware-Geräte für deine Teilnahme an den Spielen verwenden. Sollten solche Fälle eintreten, behält sich die Plattform hiermit das Recht vor, dein Konto zu schließen und deine Teilnahme an den Spielen für ungültig zu erklären.

2.4.8 In Bezug auf die Einzahlung von Guthaben auf dein Konto sowie Auszahlungen darfst du nur Kreditkarten und andere Finanzoptionen nutzen, die gültig sind und rechtmäßig dir gehören.

2.4.9 Die Computer-Software, die wir dir zur Nutzung zur Verfügung stellen, ist Eigentum von Full House Crypto oder anderen Dritten und durch das Urheberrecht und andere geistige Eigentumsrechte gesetzlich geschützt. Du darfst die Software ausschließlich für persönliche Unterhaltungszwecke nutzen, wobei alle Regeln und Bedingungen, die hiermit festgelegt werden, sowie alle anwendbaren Gesetze und Bestimmungen beachtet werden müssen.

2.4.10. Die Spiele auf der Website sollten in der gleichen Art und Weise gespielt werden wie Spiele in anderer Umgebung. Du musst dich gegenüber anderen Spielern und Mitarbeitern auf dieser Plattform respektvoll verhalten und darfst keine unhöflichen oder obszönen Kommentare äußern. Dies gilt auch für Chaträume.

3. Ein-Konto-Regel

3.1. Du kannst lediglich ein Konto auf dieser Website registrieren.

3.2. Es darf nur ein Konto pro Haushalt, IP-Adresse und Computer oder Gerät erstellt werden. Sollten zwei oder mehr Nutzer einen Haushalt, eine IP-Adresse, einen Computer oder ein Gerät teilen, müssen wir darüber im Vorfeld vom entsprechenden Kontoinhaber informiert werden.

3.3. Wenn du versuchst, mehr als ein Konto zu erstellen, können wir alle deine Konten nach eigenem Ermessen blockieren oder schließen. Wir können außerdem alle Wetten, die vom duplizierten Konto aus platziert wurden, als ungültig erklären, Bonusangebote und Geschenke stornieren und Auszahlungsanfragen ablehnen. Darüber hinaus werden alle Rückerstattungen, Gewinne und Boni, die du in der Zeit, in der deine doppelten Konten aktiv waren, eingezogen.

4. Gewinnauszahlungen

4.1. Wenn das Ergebnis eines Spiels, an dem du teilnimmst, feststeht oder wenn die Website ein relevantes Ergebnis für ein Event bestätigt und die Märkte abgewickelt wurden, werden alle Gewinne auf deinem Konto verfügbar sein.

4.2. Wenn die Website versehentlich Gewinne auf dein Konto bucht, die dir nicht gehören, bleibt der Betrag Eigentum der Website und wird wieder von deinem Konto abgebucht. Dabei ist es irrelevant, ob dies durch einen technischen Fehler, durch menschliches Versagen oder einen anderen Grund erfolgt ist. Wenn du dir dieses fremde Guthaben auszahlen lässt, bevor die Website von diesem Fehler erfährt, wird der irrtümlich ausgezahlte Betrag als deine Schuld gegenüber der Webseite verbucht. Für den Fall einer fehlerhaften Gutschrift bist du dazu verpflichtet, die Website umgehend darüber zu informieren.

5. Einzahlungen

5.1. Um Wetten platzieren und um echtes Geld spielen zu können, musst du Geld auf dein Spielerkonto einzahlen. Du kannst jederzeit Einzahlungen mit Kryptowährungen, Debit- oder Kreditkarten, E-Wallets, Banküberweisung oder einer anderen verfügbaren Zahlungsmethode vornehmen. Alle verfügbaren Einzahlungsmethoden kannst du der “Einzahlungsseite” auf dieser Website entnehmen. Bitte beachte, dass manche Methoden möglicherweise in bestimmten Ländern nicht verfügbar sind.

5.2. Wir akzeptieren Zahlungen in verschiedenen Währungen. Erhält die Plattform Zahlungen in einer anderen Währung, wird der Betrag zum Wechselkurs der Plattform in die Währung deines Kontos umgewandelt. Bitte beachte, dass jegliche Wechselgebühren von dir beglichen werden müssen.

5.3. Diese Website gewährt keine Kredite für die Nutzung seiner Dienste

5.4. Um gegen Geldwäsche vorzugehen, muss eine Einzahlung mindestens einmal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung veranlasst werden kann. Bitte beachte, dass mögliche Umsatzbedingungen zuerst erfüllt werden müssen, bevor eine Auszahlungsanfrage möglich ist.

5.5. Diese Website gestattet es nicht, dass Einzahlungen von Dritten getätigt werden (durch einen Freund, Verwandte, Partner, Ehepartner etc.). Alle Zahlungen müssen von einem Konto oder einer Kreditkarte durchgeführt werden, die auf den Inhaber des Kundenkontos registriert ist. Wenn Einzahlungen von Dritten durchgeführt werden und dies von der Website bemerkt wird, werden alle Gewinne für ungültig erklärt und zurück zur Website transferiert. Der eingezahlte Betrag wird an den rechtmäßigen Besitzer des Kontos oder der Kreditkarte zurückgegeben. Sollten beim Zurücksenden des Geldes Gebühren durch den Banktransfer entstehen, werden diese entsprechend verrechnet.

6. Auszahlungen

6.1. Du musst alle Dokumente vorlegen, die von dieser Plattform gefordert werden. Je nach Zahlungsmethode können zusätzliche Anforderungen gelten.

6.2. Diese Website behält sich das Recht vor, das maximale Limit pro Transaktion für jedes Zahlungssystem jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.

6.3. Eine Auszahlungsanfrage wird erst bearbeitet, wenn alle Umsatzanforderungen erfüllt wurden.

6.4. Es ist nicht möglich, Guthaben auszuzahlen, das als “Bonus” gekennzeichnet ist. Gleiches gilt für Guthaben, das in einem abgebrochenen Spiel feststeckt.

6.5. Diese Website hat das Recht, Auszahlungen zu verweigern, wenn der gesamte Wettbetrag weniger ist als der Betrag der letzten Einzahlung. Du musst den ursprünglichen Einzahlungsbetrag mindestens einmal umsetzen, bevor eine Auszahlung möglich ist.

6.6. Alle Auszahlungsanfragen werden innerhalb von zwei (2) Werktagen bearbeitet. In Ausnahmefällen kann diese Zeitspanne überschritten werden, abhängig von der Zahlungsoption, zusätzlicher Kontoüberprüfung und Feiertagen.

6.7. Ein Nutzer kann keine Auszahlungen veranlassen, die das Guthaben seines Kontos übersteigt.

6.8. Auszahlungen werden auf dein Bankkonto oder auf eine andere Auszahlungsmethode, die im Zahlungsbereich verfügbar ist, durchgeführt. Auszahlungen werden mit der Option durchgeführt, die der Nutzer für Einzahlungen auf sein Kundenkonto verwendet hat.

6.9. Wenn eine Auszahlung storniert wird, wird das Guthaben wieder auf das Kundenkonto zurückgebucht und du kannst dieses entsprechend verwenden. Die Website übernimmt keine Verantwortung für Guthaben, dass nach der Stornierung einer Auszahlung während des Spielens durch dich oder durch uns verloren geht.

6.10. Wir weisen darauf hin, dass unsere Produkte sofort während des Spiels genutzt werden. Daher können wir keine Rückerstattung von Geldern oder Stornierungen angefragter Dienste während des Spiels anbieten. Wenn du ein Spiel mit Echtgeld spielst, wird das Geld umgehend von deinem Spielerkonto abgebucht.

6.11. Du kannst maximal 10.000 € (bzw. den Gegenwert in Ihrer Kontowährung) innerhalb von 24 Stunden und maximal 50.000 € (bzw. den Gegenwert in Ihrer Kontowährung) innerhalb von 30 Tagen abbuchen, es sei denn, ein höherer Betrag wurde von uns freigegeben.

6.12. Bevor wir eine Auszahlung freigeben, halten wir es unter Umständen für erforderlich, dass du dich identifizierst. Dies kann zum Beispiel durch die Vorlage beglaubigter Kopien deines Reisepasses, Personalausweises oder ähnlicher Dokumente geschehen. Wir können auch eine telefonische Verifizierung oder Gesichts-Verifizierung verlangen, um sicherzustellen, dass du wirklich die Person bist, die du vorgibst zu sein.

6.13. Du kannst nur eine ausstehende Auszahlung (z. B. angefragt, aber noch nicht bearbeitet) pro Zahlungsmethode haben. Abhängig von der verwendeten Methode kannst du auch nur eine Auszahlung innerhalb von 24 Stunden beantragen.

6.14. Wenn du mehr als 50.000 € (bzw. den Gegenwert in Ihrer Kontowährung) gewinnst, behält sich diese Website das Recht vor, die Auszahlungen in monatlichen Raten von maximal 50.000 € (bzw. den Gegenwert in Ihrer Kontowährung) durchzuführen, bis der gesamte Betrag ausgezahlt wurde.

6.15. An einem Tag kann ein Kunde nicht mehr als 100.000 € (bzw. den Gegenwert in der Kontowährung) gewinnen. Als “Tag” ist der Zeitraum zwischen 00:00 GMT und 23:59 GMT festgelegt.

7. Schließung des Kontos

7.1. Du kannst dein Konto jederzeit schließen und eine Auszahlung des verbleibenden Guthabens beantragen, wobei die geltenden Auszahlungsgebühren verrechnet werden. Um dein Konto zu schließen, musst du möglicherweise noch ausstehende Wetten stornieren und anschließend den Kundensupport kontaktieren. Die wirksame Schließung des Kontos beendet die Nutzung dieser Website. Bitte informiere die Website darüber, wenn die Schließung des Kontos mit der Sorge um eine mögliche Spielsuchtabhängigkeit zusammenhängt.

7.2. Die Methode für die Rückzahlung liegt in unserem alleinigen Ermessen.

7.3. Diese Website behält sich das Recht vor, dein Konto ohne Angabe von Gründen und ohne Vorankündigung zu schließen und das “für eine Auszahlung verfügbare Guthaben” zurückzuerstatten, wobei die entsprechenden Auszahlungsgebühren verrechnet werden.

7.4. Diese Website behält sich das Recht vor, Bonusguthaben zu stornieren und zu entfernen, wenn dieses nicht innerhalb eines (1) Monats vom gewährten Datum genutzt wurde.

7.5. Diese Website behält sich das Recht vor, eine Auszahlung zu verweigern, wenn der Verdacht auf Betrug besteht. In einem solchen Fall wird das Konto gesperrt und die Auszahlung nicht bearbeitet.

7.6. Diese Website überprüft alle Spielerkonten und stuft sie nach eigenem Ermessen ein. Sobald ein Spieler als “Bonusjäger” oder “Bonus-Missbraucher” (darunter sind Versuche des Nutzers gefasst, das Bonusguthaben vor dem eigentlichen Guthaben einzusetzen) eingestuft wurde, werden alle Gewinne und Bonusguthaben ungültig, das Konto wird gesperrt und Zahlungen nicht bearbeitet.

8. Persönliche Informationen

8.1. Diese Website hält die geltenden Datenschutzgesetze für die von dir zur Verfügung gestellten persönlichen Informationen ein. Ihre persönlichen Informationen werden unter Einhaltung unserer Datenschutzrichtlinien, die du auf dieser Website einsehen kannst, verarbeitet.

9. Aktivitäten

9.1. Regelverstöße: Als Regelverstöße gelten unter anderem a) Die Nutzung von Bots, die Verwendung von Echtzeit-Assistenten (Tools oder Dienste, die den aktuellen Spielstand auslesen und dem Nutzer helfen, eine Entscheidung zu treffen oder die Aktion anstelle des Nutzers ausführen); b) Betrügerische Nutzung von Software (Einhacken in Software, Nutzung von Bugs, etc); c) Absprachen (wenn sich zwei oder mehr Nutzer zusammentun, um sich einen unfairen Vorteil gegenüber ihren Konkurrenten in einem Spiel oder Turnier zu verschaffen); d) Unfaire Handlungen (gezieltes Aussuchen von schwachen Spielen, Treffen von Absprachen mit anderen Spielern, Nutzung von Künstlicher Intelligenz, Horten von Pokerchips, absichtliches Verlieren von Chips an andere Spieler, sofortiges Verlassen des Tisches nach einem erzielten Gewinn, Button-Spiele und andere Handlungen, die innerhalb der Poker-Gemeinschaft als unethisch angesehen werden); e) Teilung des Kontos (es ist verboten, sich ein Konto zu teilen. Nutzer dürfen nur Konten nutzen, die sie selbst registriert haben). f) Ghosting (es ist verboten, im Namen einer anderen Person zu spielen oder einer Person zu erlauben, über das eigene Konto zu spielen); g) Chip-Dumping (wenn ein Nutzer seine Pokerchips absichtlich an andere Spieler verliert). h) Das Führen mehrerer Konten; i) Die Nutzung von Remote-Desktop-Zugang oder Bildschirmfreigabe-Programmen; j) Die Nutzung von virtuellen Maschinen und Emulatoren; k) Die Nutzung von VPN/VPS sowie Programmen zur Verschleierung des Standorts; l) Die Nutzung von Data-Mining-Programmen, Mining und Software von Dritten; m) Beleidigende Profile, beleidigendes Verhalten im Chat (Benutzernamen und Avatare von Nutzern dürfen gegenüber anderen nicht beleidigend sein, dazu zählen Schimpfwörter, Beleidigungen und politische, rassistische oder sexuelle Anspielungen. Nutzer dürfen beim Chatten keine beleidigende Sprache verwenden.).

9.2. Sicherheitsteam: Die Hauptaufgabe des Sicherheitsteams ist es, eine sichere Umgebung für das Pokerspiel zu schaffen. Für den Fall eines ernsten Regelverstoßes (oder wiederholte Regelverstöße) kann dein Konto gesperrt werden, damit eine Untersuchung des Verstoßes durchgeführt werden kann. Während dein Konto gesperrt ist, kann der Zugriff auf dein Konto, das Einloggen, der Spielablauf, Ein- und Auszahlungen oder der Transfer zwischen Geldbörsen eingeschränkt sein. Bei nachgewiesenen Verstößen können die folgenden Maßnahmen ergriffen werden: (i) Warnung; (ii) dauerhafte Schließung deines Kontos; (iii) Einziehung des Guthabens.

9.3. Kriminelle Aktivitäten: Wenn irgendwelche Auffälligkeiten festgestellt werden (einschließlich der Verdacht auf Geldwäsche oder Betrug), behält sich diese Website das Recht vor, das Konto zu schließen und/oder die entsprechenden Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden über die kriminellen oder andere verdächtige Handlungen zu informieren. Das gesamte Kontoguthaben der Zuwiderhandelnden wird gesperrt, Auszahlungen als ungültig erklärt und Einzahlungen sowie Gewinne werden einbehalten.

9.4. Absprachen und Betrug: Diese Website ist berechtigt, dein Konto zu sperren und das entsprechende Guthaben einzubehalten (einschließlich Einzahlungen und Gewinne), wenn du (versuchst) dir einen Vorteil verschaffst, indem du Informationen über deine Karten mit anderen teilst oder geheime Absprachen mit anderen triffst, um dir einen unfairen Vorteil zu verschaffen. Zu diesen Vorteilen können Chip-Dumping und das Transferieren von Chips, die Besprechung eines Blattes während des Spiels, die Nutzung von mehreren Konten und Soft Playing gehören. Für die Überprüfung der Spiele nutzt die Website sowohl manuelle als auch automatisierte Maßnahmen. Die Website geht allen Beschwerden von Nutzern nach. Darüber hinaus führt die Website proaktive und stichprobenartige Prüfungen von Spielen und Kundenkonten durch.

9.5. Betrügerische Aktivitäten: Sobald diese Website eine betrügerische, verbotene, unehrliche oder unangemessene Aktivität auf dieser Plattform feststellt (einschließlich der Verwendung eines VPN, Proxy oder einem ähnlichen Dienst zur Verschlüsselung oder Manipulation der Identifikation deines tatsächlichen Standortes oder die Platzierung von Wetten, Einsätzen oder das Spielen von Poker durch eine dritte Partei oder im Auftrag einer dritten Partei), sind wir berechtigt, das Nutzerkonto ohne vorherige Ankündigung zu sperren und jegliches Guthaben einzuziehen. In solchen Fällen behält sich die Website das Recht vor, die betrügerische Aktivität den entsprechenden Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden mitzuteilen, darunter Banken, Kreditkartenunternehmen und/oder andere natürliche oder juristische Personen, die ein gesetzliches Recht auf diese Informationen haben, und/oder rechtliche Schritte gegen solche Nutzer einleiten.

10. Live-Chat

10.1. Im Rahmen der Nutzung dieser Website wird dir möglicherweise eine Chat-Funktion zur Verfügung gestellt, die von uns moderiert und kontrolliert wird. Wir behalten uns das Recht vor, den Chat zu überprüfen und alle Nachrichten aufzuzeichnen. Die Nutzung des Chats sollte ausschließlich der Unterhaltung und dem sozialen Austausch dienen. Die Nutzung unterliegt den folgenden Regeln: a) Du darfst keine Aussagen machen, die sexuell oder grob beleidigend sind, einschließlich Äußerungen zu Bigotterie, Rassismus, Hass oder Gotteslästerung. b) Du darfst keine Aussagen tätigen, die beleidigend, verleumderisch, belästigend oder Ähnliches gegenüber dieser Website sind. c) Du darfst keine Äußerungen machen, die für andere Online-Entitäten werben oder sich anderweitig auf diese beziehen. d) Du darfst keine unwahren und böswilligen Aussagen über diese Website oder irgendwelche anderen Internetseiten, die mit dieser Website in Verbindung stehen, machen oder Aussagen, die der Website in irgendeiner Art schaden können. e) Du darfst keine Absprachen mit anderen Nutzern über diesen oder separate Chats treffen. Jeder verdächtige Chat wird den zuständigen Aufsichts- oder Strafverfolgungsbehörden mitgeteilt.

10.2. Solltest du gegen die oben genannten Regeln bezüglich der Chat-Funktion verstoßen, ist diese Website berechtigt, dich vom Chat-Raum auszuschließen oder dein Konto mit sofortiger Wirkung zu schließen. Nach einer solchen Beendigung wird dir die Website das auf deinem Konto verfügbare Guthaben abzüglich möglicher Schulden, die zu diesem Zeitpunkt bestehen, zurückerstatten.

11. Haftungsbeschränkung

11.1. Diese Website ist nicht für Ausfallzeiten, Server-, Internet, Verbindungs- oder technische Störungen beim Spiel haftbar. Rückerstattungen erfolgen ausschließlich im alleinigen Ermessen dieser Website.

11.2. Diese Website haftet nicht für Schäden oder Verluste, die in Verbindung mit dieser Website oder ihrem Inhalt entstanden sind einschließlich Verzögerungen oder Unterbrechungen des Betriebs oder der Übertragung, Verlust oder Beschädigung von Daten, Kommunikations-, Verbindungs- und Internetfehler, Missbrauch der Website oder ihres Inhaltes durch eine andere Person oder jegliche Fehler oder Unvollständigkeiten im Inhalt.

11.3. Für den Fall, dass ein Spiel gestartet hat, aber aufgrund eines Systemfehlers nicht vollständig ausgeführt werden kann, wird diese Website die im Spiel platzierten Beträge auf dein Konto zurückerstatten. Falls das Konto nicht länger existiert, wird die Website den Betrag in einer anderen angemessenen Weise an dich zurückzahlen.

11.4. Diese Website haftet nicht für ungenaue Informationen, egal ob diese durch die Website, durch die Ausrüstung des Nutzers, durch menschliche oder technische Fehler entstanden sind.

11.5 In jedem Fall ist die Haftung dieser Website auf den direkten und nachgewiesenen Schaden beschränkt, der ausdrücklich von dieser Website verursacht wurde. Indirekte Folgeschäden und der Verlust von Gewinnen sind ausgeschlossen. Bei einem Konflikt hat diese Bestimmung Vorrang vor anderen Bestimmungen.

12. Abtretung von Rechten

12.1. Diese Website behält sich das Recht vor, deine Rechte und Pflichten dieser Bedingungen rechtmäßig zu übertragen oder abzutreten. Du darfst deine Rechte und Pflichten, die diesen Bedingungen unterliegen, nicht übertragen oder abtreten.

13. Beschwerden

13.1. Hast du eine Beschwerde, kannst du eine E-Mail an den Kundensupport dieser Website schicken. Die Adresse ist auf der Website angegeben.

13.2. Diese Website wird ihr Bestmögliches geben, um gemeldete Beschwerden umgehend zu lösen.

13.3. Wenn du ein Anliegen in Bezug auf eine Transaktion hast, kannst du eine E-Mail schicken, in der du die entsprechenden Informationen mitteilst. Wir werden alle beanstandeten oder strittigen Transaktionen überprüfen. Unser Urteil ist verbindlich und endgültig.

14. Vereinbarung und Zulässigkeit

14.1. Diese Bedingungen, die Datenschutzrichtlinie, die Cookie-Richtlinie und alle Dokumente, in denen Bezug auf diese Bedingungen oder Richtlinien genommen wird, und alle auf dieser Website veröffentlichten Richtlinien oder Regeln stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen dir und dieser Plattform dar. Mit Ausnahme von Betrugsfällen ersetzen sie alle vorherigen oder zeitgleichen Mitteilungen und Vorschläge zwischen dir und dieser Website, ob elektronisch, mündlich oder schriftlich.

14.2. Eine gedruckte Fassung dieser Bedingungen und alle elektronischen Mitteilungen sind in Gerichts- und Verwaltungsverfahren zulässig, die auf diesen Bedingungen beruhen oder sich auf diese beziehen. Sie sind in gleichem Umfang und unter den gleichen Bedingungen zulässig wie andere Geschäftsunterlagen und Nachweise, die ursprünglich in gedruckter Form erstellt und aufbewahrt wurden.

14.3. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen rechtswidrig oder nicht durchsetzbar werden, wird diese Bestimmung von den Bedingungen getrennt und alle anderen Bestimmungen bleiben davon unberührt in Kraft.

14.4. Bei inhaltlichen Widersprüchen zwischen den verschiedenen sprachlichen Versionen hat die englische Version dieser Website Vorrang.

14.5. Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Curacao und die Parteien erklären sich mit der Rechtsgebung der Gerichte in Curacao und den Regeln des dortigen Schiedsgerichtsverfahren einverstanden: http://www.dutchcaribbeanlegalportal.com/legal-contacts?pid=67&sid=596:Arbitration-Institute-of-the-Netherlands-Antilles)

15. Urheberrecht

15.1. Wir sind der alleinige Eigentümer aller Marken dieser Plattform. Jegliche unautorisierte Nutzung dieser Marken oder der Logos kann strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

15.2. Ohne unsere vorherige schriftliche Erlaubnis darf keine unautorisierte Nutzung dieser URL auf anderen Websites oder digitalen Plattformen erfolgen.

15.3. Diese Plattform ist Eigentümer oder der rechtmäßige Lizenznehmer der Technologien, der Software und Unternehmens-Systeme, die auf dieser Website genutzt werden.

15.4. Die Inhalte und Strukturen der Seiten dieser Website gehören der Plattform, alle Rechte vorbehalten. Das Urheberrecht dieser Website, einschließlich aller Texte, Grafiken, Codes, Dateien und Links, gehört dieser Plattform und darf ohne unsere schriftliche Zustimmung weder in Teilen noch vollständig vervielfältigt, übertragen oder gespeichert werden. Deine Registrierung und die Nutzung unseres Systems verleiht dir keine Rechte an unserem intellektuellen Eigentum.

15.5. Links zur Website und allen Subdomains dürfen nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung auf anderen Websites platziert werden.

15.6. Du stimmst zu, keine automatischen oder manuellen Geräte zu nutzen, um die Website oder ihre Inhalte zu überwachen.

15.7. Jegliche unautorisierte Nutzung oder Reproduktion kann strafrechtliche Konsequenzen nach geltendem Gesetz nach sich ziehen.

16. Promotionen: Allgemeine Bedingungen

16.1. Jede einzelne Promotion geht mit ihren eigenen spezifischen Promotions-Bedingungen einher (die “Promotions-Bedingungen”). Bevor du einen Bonus oder eine Promotion beanspruchst oder an einem Wettbewerb teilnimmst, solltest du dir im Vorfeld die jeweils geltenden Bedingungen durchlesen.

16.2. Mit der Teilnahme an Promotionen erklärst du dich mit diesen Bedingungen und den Promotions-Bedingungen einverstanden.

16.3. Sollte eine Promotion keine Promotions-Bedingungen aufweisen, unterliegt die Promotion standardmäßig diesen Bedingungen.

16.4. Jede Promotions-Bedingung, die die Durchführung einer Promotion regelt, ist unabhängig von den restlichen Bedingungen. Sollte eine der Bestimmungen unpassend oder falsch sein, bleiben die anderen Bestimmungen in Kraft.

16.5. Mit der Teilnahme an einer Promotion akzeptierst du die Bedingungen vorbehaltlos, die diese Promotions-Bedingungen und alle anwendbaren Promotions-Bedingungen einschließen. Du erklärst dich außerdem damit einverstanden, dass unsere Entscheidungen in jeglicher Hinsicht endgültig und verbindlich sind.

16.6. Diese Website behält sich das Recht vor, aktuelle Promotionen ohne Vorankündigung zu beenden oder zu stornieren. Beim Verstoß gegen die Promotions-Bedingungen wird der Nutzer von jeglicher Belohnung im Rahmen dieser Aktion ausgeschlossen.

16.7. Diese Website hat das Recht, Guthaben, Boni, Gutscheine, Treuepunkte oder Preise, die im Rahmen einer Promotion vergeben wurden, nach eigenem Ermessen einzubehalten.

17. Kommunikation und Information

17.1. Diese Website kann mit ihren Nutzern nach eigenem Ermessen via E-Mail, SMS, Chat, WhatsApp, Social Media, Handy, Internetbrowser-Benachrichtigungen oder mobiler App kommunizieren.

17.2. Du bist verpflichtet, dich über diese Bedingungen und mögliche Änderungen, die auf dieser Seite stets aktuell sind, zu informieren. Die aktualisierten Fassungen haben stets Vorrang.